Todo acerca de Comunicación interpersonal
Todo acerca de Comunicación interpersonal
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En el entorno hospitalario, por ejemplo, el ruido extranjero puede incluir el sonido hecho por el equipo médico o las conversaciones mantenidas por los miembros del equipo fuera de las habitaciones del paciente, y el ruido interno podría ser el pensamiento de un profesional de la Sanidad sobre otros temas que lo distraigan de la conversación actual con un cliente.[18]
El mensaje está representado por los contenidos y significados que el emisor quiere transmitir al destinatario.
En primer término debe acontecer tanto una fuente de información como un emisor que se encargue de emitir aquello que se desea hacer resistir a alguno.
Por otro ala, la comunicación no verbal se vale de los signos no lingüísticos y no es monopolio de los seres humanos, sino que los animales incluso pueden comunicarse de este modo. Por ejemplo: un perro que mueve la trasero está demostrando que se siente a capricho.
Este sentido de comunidad es crucial para mantener la honesto y el compromiso de los integrantes, lo que, a su ocasión, se traduce en un rendimiento superior.
El receptor es el sujeto al que se dirige el mensaje. Incluso él o ella se caracteriza por su cultura, su propio idioma y sus experiencias e instrumentos propios.
El emisor debe tener en cuenta la comunicación no verbal (como el tono de voz, la postura corporal y las expresiones faciales) que acompaña e influye en el mensaje verbal que desea transmitir.
Reforzar el mensaje verbal. Lo comunicado de guisa no verbal puede reforzar lo dicho, acentuarlo o darle una decano intensidad expresiva. Por ejemplo: en medio de check here una discusión, una persona le advierte a la otra que necesita un momento para calmarse.
En la comunicación interpersonal, el contexto puede estar caracterizado porque emisor y receptor conversan en el mismo sitio o porque se encuentran en lugares diferentes.
La comunicación no verbal se manifiesta de diversas formas, cada una con su propio impacto y significado. Entre las formas más comunes se encuentran:
El contexto retrospectivo es todo lo que viene ayer de un comportamiento en particular que podría ayudar a comprender e interpretar ese comportamiento, mientras que el contexto emergente se refiere a eventos relevantes que vienen posteriormente del comportamiento.[15] El contexto puede incluir todos los aspectos de los canales sociales y el entorno situacional, los circunstancias culturales y lingüísticos de los participantes y la etapa de expansión o envero de los participantes.
Se usa para expresar el estado de ánimo del hablante o para acentuar, modificar o contradecir aquello que se dice.
La empatía es un componente esencial de la comunicación asertiva, no obstante que permite comprender y validar las emociones y perspectivas del otro.
Joseph Wolpe y Richard Lazarus en 1958 dan el primer concepto de Asertividad como tal, y descubrieron que casi todo el mundo puede ser asertivo en algunas situaciones y en otras no.